今年，日博app官方下载通过7项措施强力推进政务服务事项“日博app官方下载通办”，全面优化营商环境。
梳理制定“日博app官方下载通办”清单
聚焦与群众办事密切相关的民生领域，指导市直业务主管部门开展事项梳理，形成“日博app官方下载通办”事项清单。按照“就近受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快件送达”的原则，依托市、旗县区、乡镇代办点“一体化”政务服务体系，下放受理权限，精简审批程序，打造高效的政务服务“日博app官方下载通办”运行模式。制定统一标准规范，确保不存在个性化、差异化内容，并在日博app官方下载推广复制。
打通堵点痛点
针对群众办事“来回跑”等问题，采用“通办地收件、归属地受理、归属地审批”和“通办地收件、通办地受理、通办地审批”两种办理模式，通过受理和审批分离，打破以往层级和区域造成的不便，让老百姓在家门口就能办更多事。积极指导各旗县区、工业园区开展“日博app官方下载通办”工作，对暂不能在日博app官方下载层面实现通办的政务服务事项，努力促使其在辖区范围内首先实现通办，在成熟的“同城通办”事项中筛选可上升为“日博app官方下载通办”的事项，不断奠定“日博app官方下载通办”工作基础。
强化线上综合一窗受理平台建设
学习借鉴呼市、锡盟两个试点地区经验做法，梳理事项清单，明确受理材料的内容和准备要点，进一步优化流程。目前，日博app官方下载政务事项综合一窗受理平台上线试用，首批8个部门18类89事项可实现一窗受理、一网通办。
持续推进数据共享
积极整合各部门分散的政务服务资源和网上办事入口，重点推动市本级自然资源、不动产、住房公积金、卫健、住建等部门业务系统与一体化在线政务服务平台实现数据共享。目前，一体化在线政务平台和“蒙速办”APP已完成与自然资源、住房公积金、卫健、住建审图等部门业务系统对接工作。
拓展政务服务渠道和方式
推行“7端15办”政务服务模式，为企业和群众提供全方位、多元化服务。即利用窗口端、电脑端、手机端、电视端、自助端、智能端、热线端拓展政务服务渠道，强化政务服务供给能力。通过推行网上办、掌上办、自助办、窗口办、热线办、就近办、一窗办、一次办、上门办、承诺办、容缺办、委托办、智能办、预约办、帮您办等多种方式方便企业和群众办事，大幅提升企业和群众的获得感及满意度。
推进“一件事一次办”改革
以办成“一件事”为标准，线上依托全国一体化在线政务服务平台，线下将所有涉及“一件事”的部门全部“物理集中”，实现一站式办理，推动事项关联、表单整合、系统对接和流程再造，强化信息共享和业务协同，实现关联审批服务统一申报、综合受理、并联审批、内部流转、统一反馈。在日博app官方下载现有133件“一件事一次办”事项的基础上，年内再新增100件。
设置专窗专办
建立协调推进和联席会议机制，协同解决政务服务一体化改革中遇到的实际问题和困难。在市、旗县区政务中心设立通办专窗，业务范围涵盖申报、预审、收件到受理、审查全流程。制定通办业务标准和线下专窗设置标准，统一设备及标识标牌。实行通办专人负责制，在挑选业务骨干驻窗服务的同时，基于全新通办事项标准对窗口人员开展培训，提升其业务能力、服务水平。(记者 黄景莲)
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